我与2026年8.22号在抖音商城购买洗面奶商品，截至今天10月19号整整两个月，抖音商城都强行硬拖，理由诸多的拒开发票，在诱导我顾客承诺收完货后就开具发票的鬼话后便玩失联拉黑找不到人、现发票已超过报销使用时效，已造成损失抖音商城也拒绝退款赔付，要求退款加赔付损失、否则追究到底