9月25号在该公司下单买了连衣裙、该公司一直不发货、虚假宣传、多次跟商家协商无果、商家就一句话，自行取消订单、抖音平台包庇商家、偏袒商家、欺骗消费者、消费者下的单一直挂着，就是不发货、联系不到客服、没有人管、10月20号再次发起投诉、请有关部门重点关注