我2025年6月在抖音平台下单购买产品，到了发货时间没有发货。后来说商家违规等待发货，我答应平台客服。到后来就没有消息了。今年6月月平台强制退款给我，并没有提前告知，也没有其它说法这是欺骗消费者藐视法律法规。要求退一赔三。