我于2026年11月5日14.54分在小拉平台接了单四元钱的定单，因为当时没看清楚乘客起点就接单了，接了单看了和我出发地是反方向所以取消了定单，也给小拉平台报备了情况，但是平台根本不管直接给我扣了4分信誉分，还要永久封号的危险，平台霸王条款不听解释。