本人于11月1日使用重庆鲲鹏支付pos终端完成刷卡交易，交易金额10000元整，银行卡已经成功扣款，资金却迟迟没有结算到账。网传该公司出现风险，本人在广东佛山，无法到场登记，多次拨打客服电话问题无法解决。12363占线。请登记我的交易订单，核查资金去向，尽快安排结算。