我于2026年11月1日在北京周大生城悦汇店花1682买了一枚金戒指，在付款前并未告知我克重，且和我说的是一口价可以换一口价的，想换克重就折钱，并没有说是按照克重折钱，全程含糊克重，我也不要求按照1682给我换克重了，按照1000给我折，如果不能就全额退款