骑享租(武汉市快骑租网络科技有限公司)车辆已归还近两年仍索要700元,拒绝解除自
本人于【2025年2月19号】通过支付宝“骑享租”小程序租赁电动车。2025年2月22日,本人通过微信明确告知商家“我不干了”,并要求退还装备费和车费。随后本人已将车辆及装备归还,车辆停放在【湖北省武汉市洪山区卓刀泉街道卓刀泉路99号教师小区8栋1层2号】,商家已知晓并实际接收车辆。
自2025年2月22日至今,商家一直未退还本人预付费用,也未正式处理解约和关闭代扣事宜。近期商家多次来电联系本人,但本人回拨后对方又不接听。商家在未提供任何车辆损坏、丢失等有效凭证的情况下,索要700元费用,且拒绝解除支付宝自动扣款协议。
本人认为,车辆早已归还,商家长期占有并使用车辆,现又索要700元费用,属于不合理收费。请平台介入处理,责令商家立即解除合约、关闭代扣、停止扣款,并退还本人预付费用。