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2026年10月购锦书在线课程成绩反退诉求退款


2026.10.3号锦书教育中的导师推荐的198元的线上课程,说可以帮助小朋友学习上的改进,但成绩出来后并不理想,不进反退,和导师所说会有帮助,并没有实现,现要求退回所交费用 198元。报名时说不满意可以随时退。现在有个负责主任却又说这不是可以退款的证据。主要是上课后并没有任何的收获,钱给了,该承诺的并没有。现要求退回198元。