我方商户号173*******，网站域名www.sellersprite.com，收款公司名称：成都百川出海科技有限公司，店铺名称：云雅科技，APP/网站名称：SellerSprite（卖家精灵）。我方H5支付申请被驳回，驳回原因为“网站中体验不到服务内容”。我方已通过95017电话客服三次反馈，但每次仅收到系统模板短信，未收到针对我方具体情况的具体文字说明，也未收到工单编号。现第四次反馈，请求人工处理。 一、我方已提供资料：1.价格页面无需登录即可访问：https://www.sellersprite.com/cn/price，展示4个套餐及价格：单人版1998/年、标准版3680/年、高级版6980/年、VIP版9980/年。2.服务功能入口：首页顶部导航栏“产品”按钮，点击可见选产品、选市场、关键词挖掘、关键词反查、广告洞察等功能界面。3.全权限测试账号已向微信支付审核渠道提供；为避免公开投诉泄露隐私，公开正文不展示手机号和密码，人工介入后可单独提供。登录页面：https://www.sellersprite.com/cn/w/user/signin，需点击“账号登录”标签页输入。4.登录后操作路径：登录→“产品”→“选产品”→选站点“美国”→“开始筛选”→即可看到产品列表及销量、价格、评分等数据。 二、审核人员未登录核查情况：我方技术人员对测试账号登录日志核查，提交申请后登录IP均为我方公司内部IP（成都）及同事IP（成都、乐山），具体IP已脱敏；未发现来自深圳、北京、上海等腾讯办公地的登录记录。即我方核查未发现审核人员使用测试账号登录体验过网站服务。 三、补充有效证据：我方已上传包含收款公司名称、店铺名称、APP/网站名称的有效证据，包括付款凭证/订单截图、售后服务页面等，材料显示收款公司为成都百川出海科技有限公司、店铺为云雅科技、APP/网站为SellerSprite（卖家精灵）。附件中姓名、手机号、银行卡、订单号、具体IP等隐私信息已打码处理。 四、诉求：1.请核实审核人员是否实际登录过我方网站；2.如未登录，请重新审核并实际使用测试账号体验功能；3.请给出针对我方具体情况的具体文字回复，而非模板短信；4.请提供工单编号以便跟踪；5.请求人工处理，我方愿意随时配合在线登录演示。