我于2026年11月11日在淘宝闪购下单tims热的肉饼可颂，商家提前做好了却不呼叫配送，放了15分钟之后才呼叫配送，骑手过了18分钟才取到货，这时候热可颂已经放了32分钟了，接下来再过了20分钟才配送到我手上，一共花了52分钟，早已经超过平台自己标的24-30分钟配送时间。加热的可颂面包体已经硬邦邦了，里面夹的肉饼也已经冷掉变腥了。商家装死，淘宝闪购官方推脱责任不解决。