本人于2026-10-29在抖音平台购买【11月1日泉州黄丽玲A-Lin演唱会】门票2张，订单号：11156*********7333，实付金额1155元。该演出为强实名入场，必须本人持预留身份证核验入场。因操作失误填错观演人信息，导致门票无法进场，失去使用价值。我多次在抖音提交售后工单、联系平台客服协商退票，但抖音客服受理后一直拖延，...