我于今年4月份买的净水机，于10月底发现无法制作冷水，后通过平台上门维修验证为机器损坏可享受质保换机，商家让我重新拍一单第二天退货老机器，从而达到换机目的，我不知道这样是想钻平台空子还是想省去运费，于今天11月5日收到机器，23点我下班到家打开机器发现是瑕疵品，已附上图片，且商家让我从新把旧器装到新的包装里我还夹到手了，不知道商家怎么想的，现要求相关部门做出处罚且让该店家无法售卖此类型机器以免广大其他消费者上当受骗！