订单已当面交付顾客美团因定位不一致判违规扣款请求复核撤销处罚
本人为美团众包骑手,订单号:17925*********97479。该订单我已将餐品当面交付顾客,顾客无投诉、确认收到餐品。平台以【送达定位和收货地址不一致】为由判定违规并扣款,两次线上申诉均被驳回,客服表示无法联系顾客核实。
本人属于新手骑手,不熟悉平台定位打卡规则,不存在虚假送达、送错餐、丢餐的违规行为,没有造成消费者任何损失。平台直接扣款处罚过重,规则执行不合理,侵害骑手合法收入。
诉求:复核该订单、撤销违规处罚、退还被扣款项。