本人在App Store订阅腾讯视频会员，支付宝代扣，自2023年3月25日至2026年5月24日长期按月自动续费，每月扣费26元，共计38个月，总扣费金额988元。 该订阅开通后长期闲置，本人几乎没有登录、无任何有效使用记录。我在2026年11月才发现该持续扣费项目并立即取消自动扣款。 我主动联系腾讯视频客服申请退费，商家不予处理；同时联系苹果官方，苹果明确告知：仅受理90天内订单退款，所有超期历史扣费，必须由APP开发者腾讯视频负责处理。 该APP自动续费提示极不醒目、续费扣款隐蔽，商家单方面设置“概不退款”属于霸王格式条款，违反消费者权益保护相关规定。现申请全额退还本订阅全部未使用扣费988元。