本人于2026年9月2日，在禾苗乒乓（中北路店，星石体育），支付3680元购买乒乓球培训课时套餐，一共20节课。目前孩子已上5节课，剩余15节课未消费。因家庭搬家，距离门店太远，门店约课困难，上课时间短，无法继续上课，申请退还剩余课时费。商家提供的会员协议属于预先拟定、重复使用的格式合同。协议中约定：退费抬高已上课时单价、收取剩余金额30%违约金，商家现在变更为强制扣除剩余金额20%作为手续费。该条款签约时没有加粗、单独提示告知，依据《民法典》第497条，属于不合理加重消费者责任的霸王格式条款，应属无效。套餐3680元共20节课，折合单节课184元，同意他们按200一节扣费，增课不算进去，已经是我做的让步，仅应扣除已上5节课费用1000元，应当退还剩余课时费2600元。我多次和商家协商退费，商家坚持要扣除20%手续费才同意退款，拒绝足额退还剩余预付费，协商未果。诉求：要求退还剩余课时费2600