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闲鱼客服不作为


我在闲鱼上卖了一个水滴轮,买家在商品签收40个小时以后,认为我的商品有瑕疵,要求退货。闲鱼的sb客服竟然同意了。我发货前还应买家的要求,发了视频,发了图片,买家同意以后才发的货。并且宝贝页面专门强调了使用痕迹明显的描述。那我就不明白了,怎么隐瞒瑕疵了,麻烦闲鱼的这位游戏客服,给我讲解一下!不知道为什么也没有过小法庭