我于2026年10月30号在长远旗舰店购买了白板，价格是¥183多回家上墙正常使用发现擦不掉，跟店家说的书写流畅易擦无痕根本不一样，字会重叠没法使用，要求退款，白板已按卖家说的上墙，可以退货退款，但是需要卖家恢复墙面，我是质量问题退货