我与2026年11月5号在河南省新乡市延津县温州商业街店铺名称为写意的店铺购买了一条 到家之后裤子有瑕疵 不合适后将裤子拿到店铺进行退货店家不予处理 直接讲他店铺衣服可以购买不可以退货退款购买的商品吊牌均在 且没有弄脏的情况下老板直接说不能退款现在消费者一点自主消费权都没有了真是