我的母亲在悦龄生活app受直播间夸大、虚假宣传诱导，购买其夸大宣传的保健品共计228.5元。该公司通过线下门店合作，通过老人转介绍、扫码送鸡蛋等方式，让老年人注册app，直播间把普通保健品进行功效夸大宣传，利用直播无公开回放的特点误导老人下单，但是网上根本查不到这些商家的产品信息，跟该平台合作的企业（网上很难查到他们的产品，督促商家为我母亲全额退还消费款项228.5元.