本人于2026-09-20，在抖音商城该商家店铺购买背包，订单号：69179*********88606，实付30.8元。商品正常使用不到一个月，包的卡扣直接断裂、包带脱线，属于产品本身质量缺陷。 我先联系抖音平台客服协商，平台以订单超出售后期、售后入口关闭为由，拒绝介入处理，仅让我自行和商家沟通。商家也没有给出维修、补发配件或...