我在2026年11月4日晚上10点多左右买了小象超市的三款产品，其中我最经常购买的优诺酸奶，它出现了牛奶状。的汤和旁边的一点点的浓稠物。严重的让我感觉不适，这个牛奶的异常让我心情差劲，想要在美团上寻找客服，却拨通不好电话，我不知道这种情况怎么处理？