中国电信拒不根治号码关机故障不配合携号转网
本人为家政行业从业者，该号码是业务接单主力号码。手机常年正常开机，没有设置呼叫转移、黑名单、勿扰模式，但长期频繁出现外部客户拨打我的号码，提示该号码已关机的故障。
多次拨打10000向中国电信报修排查，多次报修，无有效解决，问题反复出现，始终没有根治。这个故障直接导致客户联系不上我，丢失订单，严重影响正常经营。
我已经向电信客服投诉，但是故障无法解决，对处理结果不满意。
申诉请求：
1. 督促中国电信彻底排查该号码呼叫异常、被叫提示关机的网络/VoLTE故障；
2. 无条件正常开放携号转网资格，不得设置障碍、附加条件、拖延拦截，配合我办理携号转网；
3. 对本次通信故障给出正式答复。
申诉日期：2026年_11__月_01__日