本人在建信福贷有欠款，因整体收入困难导致逾期。我多次主动联系官方客服申请个性化分期，客服强制要求我先拿出7100元结清当前逾期，否则不予办理。我目前连基本生活都困难，根本无力支付这笔高额首付。建信此举属于设置不合理的协商门槛，变相拒绝为困难客户办理分期。请求黑猫平台督促建信取消首付门槛，与我协商整体分期还款。