2026年7月24日在焦作市线下大疆授权实体店购买一台全能套pocket4价值3799元一个Hongchi256GB高速价值599元储存卡，以后再使用过程中，经常出现卡顿后，发现是内存卡问题，联系门店后，8月16日又重新换了一张新的内存卡，8月17日出现连接不到手机，联系了大疆售后，客服指导操作后还是不行，就发回取换了新机，收到新机后8月23激活了新机，9月29日又出现云台问题，又联系客服再次发回售后，第二天准备发回发现机器又能使用，就没再发走机器，期间联系售后没有接通，就在自助客服留言，期间使用后，发现机器多次出现云台问题后，10月14日再次联系了大疆售后机器发回售后，检测确实云台问题，两次新机都出现问题，所以不再要使用机器，要求退货，多次沟通不能达成