本人在2025年8月15日在北京海淀区复兴路69号五棵松华熙LIVE西区地下一层转转门店购了一台IPHPNE15蓝色256G，消费了4288元，2025年9月12日因想换手机，就又预约了转转回收，手机回收了3446元，当时不知道有保价服务，转转也没提示我，今天忽然看见让本人当时不到一个月时间损失了842元，请退还我这些钱款，按当时七天无理由走，谢谢