本人办理酷狗VIP连续包季，每季度扣费45元，累计被扣费648元，平台在开通自动续费的时候提示不醒目，以低价诱导扣费，续费扣款前没有短信弹窗这类显著提醒，只是站内消息，很难留意到持续自动扣费，我主动联系联系酷。客客服协商退款，客服单方面以账号有使用记录为由，只同意退还一个月费用，这个方案我不认可，平台不能用单方规则限制消费者退款权利，该自动扣费条款不合理，侵害我的知情权与公平交易权，我的诉求是全额退还自动续费，合计扣款648元，并且立即关闭账号，自动续费，停止后续交费，我手里留存全部扣费，账单截图，希望平台正视问题，给出合理处理方案。