本人在使用京东金融白条/金条信贷服务过程中，遭遇平台违规操作、不合理收费、违法催收、征信错误登记、个人信息泄露、侵犯消费者知情权与公平交易权等侵权行为，多次与平台客服沟通无果，现依法正式投诉，要求整改并妥善处理问题。申请停催