7号清理大师等APP隐蔽自动续费,老人不知情被扣768元
2026年2月观看抖音,抖音跳出软件弹窗,虚假宣传,隐藏扣费,导致现在扣了将近768元,多次联系苹果方,都没有任何处理,也查询不了商户名称,只告知是合作关系,无法提供企业名称,两款软件,一款清理大师,一款健康监测仪苹果App Store两款软件隐蔽自动续费、恶意扣费,违规下架拒不退款家里老人在抖音广告无意间点击两款APP,均为极短体验、隐蔽勾选周自动续费,本人完全不知情、未明确同意续费、从未使用任何会员功能服务。涉及两笔扣费:1、《清理大师周会员》开发商:莱斯时代(北京)科技有限公司,扣费68元2、《健康监测仪》开发商:DAILYCAST HK LIMITED,扣费48元以上两款软件目前均已被苹果官方下架,属于违规诱导扣费软件。发现无故扣费后,我第一时间手动关闭了所有自动订阅,未享受任何会员服务,完全属于不知情被动扣费。我正常走苹果官方退款通道,被苹果无故驳回退款。根据消费者权益保护法,未使用服务、隐蔽自动续费应当全额退款。苹果商店审核不严,放任违规软件诱导消费者扣费 下架后依旧不处理退款严重