鲲鹏支付POS机10月27日刷卡成功,承诺T+1结算却迟迟不放款
标题:鲲鹏支付POS机10月27日刷卡,交易成功资金迟迟不到账,承诺T+1结算逾期
内容:
本人使用鲲鹏支付(钱宝科技)POS机,10月29日刷卡,金额:____5100元,交易已经成功、小票齐全,平台原本承诺T+1结算到银行卡。
自交易完成后一直待结算,超过约定结算时间,多次拨打客服400-023-3388,只做登记,不给明确放款时间,资金被无故延迟结算,影响经营周转。
证据:POS小票截图、商户后台交易截图、客服通话记录、银行卡流水。
诉求:
1. 立刻核查该笔订单,安排资金结算放款到本人收款银行卡;
2. 告知准确放款时间,同步进度;
3. 如继续拖延,本人将向央行12363继续投诉举报。