本人此前在同程金融平台（现已下架）办理借款业务时，遭遇平台强制捆绑销售“会员费”及变相收取“砍头息”。经核查本人银行流扣款方均为“上海旅济科技有限公司”（通过通联沪快/支付宝渠道代扣）。 根据本人的账单详情截图统计，本人共计被违规扣款 十多笔，总金额为 5000多元。此类在不知情、未实际使用权益的情况下被强制扣除的所谓“会员费”，属于典型的变相“砍头息”，严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权，且违反了国家关于金融借贷利率及收费的相关规定。目前同程金融APP已下架，导致消费者无法通过原渠道查询订单和联系客服，但上海旅济科技有限公司作为实际收款方，理应对此负责。 我的诉求： 要求“上海旅济科技有限公司”立即全额退还上述违规强制收取的会员费，共计人民币 5000多元。请平台尽快核实处理，否则本人将持续向12378（金融监管）及12315（市场监管）等部门投诉举报！