本人手机在正常充电阶段发生自燃，辛亏本人在现场及时发现及时拔掉充电器，期间还烫伤了手指，第一时间联系荣耀客服，客服在远程操作一顿后得出结论我用的苹果充电的，真是个二百五啊，我安卓机能用苹果充电头吗！这种极其敷衍的甚至胡说八道的行为已经令我失望！希望官方拿出态度联系我解决问题