我于2026年11月3号在美团pp购买美食，配送地址不对，联系美团客服让其退款，一开始就表明了问题让其退款，但客服一直拖延时间，浪费了我的时间以及心情，退款也需等待一到三个工作日，这让我的心情很糟糕，我要求其立马退款，以及对我进行精神赔偿和道歉