本人于2026年4月15日，在广州市豪猫殿猫舍花费7000元购买了一只阿比西尼亚猫，并签订购猫合同。 接猫当日，店员交付时猫咪已有“流眼泪”症状，并配发了一款药片（事后回到家查证为猫鼻支常用药）。因本人当时处于备孕阶段，极度担心猫咪携带猫鼻支等传染病影响备孕安全，且猫咪回家后表现出抗拒不理人的性格问题。出于安全及合理避险考虑，本人在接猫仅一个多小时后，立即将猫咪完好无损地退回猫舍。 退回后，猫舍已将猫咪重新售出。但商家利用合同中单方面制定的“退猫只能退一半”的格式条款，强行扣除本人3500元，不接受就只能等价换一只猫，半年期间，本人多次前往店内试图挑选其他猫咪以替代该笔款项，但一直未挑到合适的。现本人明确要求解除交易，但商家以合同为由拒绝全额退款，拖延冷处理。