2026年10月31日，本人在被投诉人运营的"闲鱼"平台向职业卖家"大耳朵冰"（闲鱼累计售出724件商品，好评率99%）购买"圣兽之王港版+星际火狐日版"Switch游戏卡带两盘（全新未拆封），支付金额298元（订单号）。卖家接单后确认"看到"，却于次日以"出门了"为由单方面关单退款。 被投诉人作为平台方存在以下问题： 该卖家共售出724件商品，符合《电子商务法》第10条规定的"电子商务经营者"标准，被投诉人却仍以"个人闲置转让"为由拒绝履行对经营性卖家的监管义务； 卖家接单后完全可以选择"延迟发货"而非直接关单，其行为实质为价格反悔，属于无正当理由拒绝履行已成立的买卖合同（《民法典》第491条）； 本人向平台投诉后，平台以"证据不足"为由驳回，未对卖家的违约行为进行实质审查，违反了《电子商务法》第38条规定的平台监管义务。 本人诉求：1. 责令被投诉人履行对平台内职业经营者的监管义务，对该卖家恶意违约行为进行处理；2. 协调卖家赔偿本人因重新购买同款商品产生的差价损失400元。