关于交通银行信用卡分期手续费收取不透明以及乱收费的投诉,本人于2014年-2024年间在交通银行办理过多比信用卡分期业务,1收费不透明未告知,在办理过程中工作人员未明确告知分期手续费费率以及集体金额,导致实际扣费与预期不符。2费率过高,银行收取的分期手续费折算年化利率远超合理范围,且存在复利计算问题,涉嫌变相高利贷。3已内部投诉未果,本人已多次致电交通银行信用卡中心客服投诉,但银行仅回复,按规定收取,未解决我的诉求。4银行在未告知我的情况下,在我信用卡多比违规扣款,其中有补卡费,挂失费,未按时还款利息以及增值服务费,严重侵犯我个人的知情权。5我找银行要我的分期借款合同,银行不出示,并且明确告知我没有合同,这不属于违法吗。 要求交通退还违规收取的分期手续费,补卡费,挂失费,取现手续费,增值服务费以及未按时还款产生的利息,共计30866.34元,并且撤销一切我不知情和不合理的隐形条款,申请核查这些费用是否履行了告知义务，并且登记工单，再有我已经在12378投诉过,工单号YZ202***********，银行只给我发了消息，未处理就结案，